Foco no envolvimento do paciente.

Os pacientes podem ser os melhores defensores de sua própria saúde, mas
primeiro eles precisam ser envolvidos e ensinados a serem consumidores de
saúde proativos. Esta não é uma tarefa fácil, mas é uma que os prestadores de
cuidados primários estão particularmente bem preparados para realizar. Os
médicos de atenção primária estão melhor preparados para ver toda a jornada de
assistência médica do paciente do que os profissionais que trabalham em
hospitais, centros de atendimento especializados ou unidades de atendimento de
urgência.
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Você poderia dizer que os médicos da atenção primária estão em uma
posição poderosa quando se trata da qualidade geral do atendimento. Eles são
capazes de agir como a cola que mantém todos os diferentes aspectos do
cuidado juntos e apóia o paciente durante todo o continuum do cuidado.
O envolvimento do paciente não deve parar com o paciente, no entanto. Para um
verdadeiro engajamento na área da saúde, os prestadores de cuidados primários
devem pensar de forma mais holística e encontrar maneiras eficazes de conectar e
incentivar a comunicação entre famílias, médicos, outros prestadores de cuidados,
prestadores de seguros e serviços sociais durante toda a jornada do paciente.

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